ご利用までの流れ

Flow

すっきりする、道が開けるスタートを。
まずはお話を聴かせてください

申し込む

入会・初回面談

  • 公式LINEから入会申込み
  • 毎月10組ずつ先着順で本登録のご案内
  • 登録完了後、100問アンケート入力
  • 会員様宅にて初回面談（状況ヒアリングと整理）
「100問アンケート」って？

入力時間は10分ほど。最適なサポートプランをつくるため、大阪大学発のベンチャー企業と共同開発したアンケートツールです。よりご家庭の状況にあった選択肢のご提案が可能となるため、ご協力お願いします

入会・初回面談

はじめる

サポートプランの提案・決定

  • プランの実行サポート
  • 必要に応じて「暮らしのサポート」開始
「暮らしのサポート」って？

生活まわりのサポートが必要な場合、まるサポスタッフが育児・家事などを幅広く柔軟にお手伝い。スタッフにできないことがある場合は他社サービスと組み合わせるなどで解決策を見つけます。どのようなこともまずご相談ください

サポートプランの提案・決定

やってみる

定期面談・伴走支援

  • ご要望に応じて月１回〜「暮らしの作戦会議」実施
  • 状況変化にあわせてサポートをつど見直し
「暮らしの作戦会議」って？

振り返りや次回のアクションを確認します。また家族の状況に応じてさまざまなワークも行います。
初回面談は対面で実施し、2回目以降はオンライン面談も可能です。

「暮らしの作戦会議」の詳細はこちら

定期面談・伴走支援

料金

みんなに利用してもらいやすくて、
わかりやすい、オールインワン料金です

運営費の一部に
基金を利用。
リーズナブルな
料金設定に

まるサポの会費

1,000円（税別）／月

  • サポートのプランニングと支援

    To-do整理、外部サービス等の情報収集とご提案、子育て相談や夫婦間コミュニケーションの手助けなど、プランニングや実践に伴うさまざまなサポートもお任せください

  • 月1回の「暮らしの作戦会議（定期面談）」

    振り返りや次回のアクションを確認します。また家族の状況に応じてさまざまなワークも行います。スキップは可能ですが、3カ月に1回は実施をおすすめします

    「暮らしの作戦会議」の詳細はこちら

  • まるサポ会員専用サイト

    面談や暮らしのサポートの予約申込みはもちろん、面談記録等も確認できます。
    担当スタッフとのチャットグループでメッセージのやり取りも可能。ちょっとした相談もお気軽にどうぞ。

暮らしのサポート
利用費

スタッフ1人あたり
1,500円（税別）／時間

  • 保育 ・子どもまわりのサポート

    保育や送迎、子どもの発達や関わり方、生活リズムや環境の見直し等もご相談いただけます

    ※病児・体調不良児のお預かり
    感染症等で登園等できない日のお預かりも可能です。但し、当日朝8時以降にスタッフに余剰があればの対応となります

  • 生活まわりのサポート全般

    掃除、料理のサポート、洗濯、整理整頓、ちょっとした用事なども柔軟にお手伝いできます。家事も育児もメニュー分けはしておらず、すべてオールインワンで利用いただけます

対応できないこと

保育

  • 自転車・自家用車での送迎
  • 1対2以上の保育や外遊び等は、お子さまの月齢、環境等、安全にお預かりできないと判断した場合は、対応できない場合があります

料理

  • 親御さんが指定したメニュー・レシピでイチから食材を調理すること
    （注）スタッフの技能により対応可能範囲にバラつきはあります
  • 対応可能な簡単メニューのご案内はこちら

家事

  • ハウスクリーニング（主に キッチン・浴室・トイレ・エアコン・窓・床・換気扇などの一般的な掃除ではないもの）
  • 椅子や脚立に乗っての高所の作業
  • ペットのお世話・散歩

実費で
ご負担いただくもの

  • スタッフ交通費（暮らしの作戦会議や暮らしのサポートご利用時の会員様宅までの往復交通費、その他送迎にかかる実費）

  • 買い物代行やお出かけ同伴等でかかった実費

キャンセル料

  • 2,000円（税別）／回

    当日6時以降のキャンセルは、キャンセル料をいただきます（暮らしの作戦会議／暮らしのサポートいずれも）

お支払い方法

  • クレジットカード決済／銀行引き落とし（毎月28日）

ご利用可能な
割引制度・クーポン

  • WELBOX（イーウェル）

  • すくすくえいど（ベネフィット・ワン）

  • RELOCLUB（福利厚生倶楽部）

  • ベビーシッター派遣事業割引券

  • ※クーポン詳細はこちら

ひとり親家庭の料金

  • 年収300万円以下のひとり親家庭は以下の料金で利用可能です

  • まるサポ会費：500円（税別）／月

  • 暮らしのサポート料：スタッフひとりあたり 1,000円（税別）/時間

利用条件

ご利用条件

  • 3か月以上ご利用いただける方

  • 登録時アンケート、定期面談（暮らしの作戦会議）最低3カ月に1回の実施）にご対応いただける方

対象家庭

対応時間

  • 暮らしの作戦会議

    月曜日～土曜日：9時～18時

  • 暮らしのサポート

    月曜日～金曜日：8時～20時
    可能な範囲で、土曜日のスポット利用も相談可
    ※ご予約の受付は24時間予約フォームからご利用いただけます

  • その他問合せ対応

    月曜日～金曜日：9時～18時

対象エリア

大阪

全域対応

  • 大阪市・吹田市・豊中市・守口市・門真市

一部対応

  • ・堺市（北区・堺区・西区・中区・東区）
    ・東大阪市（地下鉄中央線・JR 学研都市線・JR おおさか東線・近鉄けいはんな線・近鉄大阪線の各駅、近鉄奈良線布施駅～瓢箪山駅）
    ・八尾市（近鉄大阪線・JR 大和路線の各駅）
    ・摂津市（JR 東海道本線・阪急京都線・大阪モノレールの各駅）
    ・茨木市（JR 東海道本線・阪急京都線・大阪モノレールの各駅）
    ・高槻市（JR 東海道本線・阪急京都線の各駅）
    ・島本町（JR京都線・阪急京都本線の各駅
    ・箕面市（阪急箕面線・北大阪急行線の各駅
    ・池田市（阪急宝塚本線石橋阪大前駅、池田駅）
    ・枚方市（JR 片町線・京阪本線の各駅）
    ・寝屋川市（京阪本線の各駅）

兵庫

全域対応

  • 尼崎市

一部対応

  • ・西宮市（JR 東海道本線・阪急神戸線・阪神電鉄本線の各駅）
    ・伊丹市（阪急伊丹線・JR 福知山線の各駅）

京都

全域対応

  • 京都市（中京区、下京区、南区）、向日市、大山崎町

一部対応

  • 京都市（右京区、左京区、山科区、上京区、西京区、東山区、伏見区、北区）、長岡京市